Política de Cookies del Sitio Web www.serdeendesa.com

 

 

Uso de cookies en las webs de Endesa

Eh3n nuestras webs utilizamos cookies propias y de empresas colaboradoras para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecerte los mejores servicios.

Si navegas por nuestros sitios web, estarás aceptando el uso de las cookies en las condiciones establecidas en la presente Política de Cookies. Esta política puede ser actualizada, por lo que te invitamos a revisarla de forma regular.

NOTA IMPORTANTE: las cookies que catalogamos como Propias son imprescindibles para poder navegar con normalidad por nuestros sitios webs.

 

 

1.1.1 ¿Qué son las cookies?

Son pequeños ficheros de datos que el servidor de Internet envía al dispositivo con el que te conectas a nuestras webs y que éste archiva. Se asocian únicamente a tu navegador y no proporcionan por sí mismas datos personales. Las cookies no pueden dañar tu dispositivo y además son muy útiles, ya que nos ayudan a identificar y resolver errores. Si quieres más información sobre su funcionamiento, te recomendamos visitar www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.

 

 

1.1.2 ¿Para que usamos las cookies en Endesa?

En Endesa usamos las cookies en nuestros portales para:

  • Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente.
  • Almacenar tus preferencias, como el idioma que has seleccionado o el tamaño de letra.
  • Conocer tu experiencia de navegación.
  • Recopilar información estadística anónima, como qué páginas has visto o cuánto tiempo has estado en nuestros medios.

 

 

1.1.3 ¿Qué tipos de cookies utilizan nuestras webs?

Propias: 

Tipo de cookie Informamción que recoge Para qe se utiliza
De sesión Sesión y registro Son temporales y desaparecen cuando finaliza la sesión. Ayudan a analizar pautas de tráfico en la web para adecuar a ellas los servicios de nuestra Oficina Online
Técnicas y funcionalidades Un identificador de usuario por sesión y los parámetros necesarios para navegar entre la parte en abierto y la Oficina Online Son estrictamente necesarias para navegar por Endesa Online y utilizar sus diferentes opciones o servicios

De analisis

- Google Analytics
- Adform (www.adform.com)
Tipo de dispositivo, Navegador usado, origen del acceso a la web, actividad de navegación y términos de búsqueda utilizados. Sirven para analizar los hábitos de navegación de los usuarios, con el objetivo de optimizar las funcionalidades y el mantenimiento técnico y operativo del site y garantizar el mejor servicio posible

 

Cookies de terceros:

Tipo de cookie Informamción que recoge Para qe se utiliza

Publicidad

- Weborama (www.weborama.com)

Información sobre la interacción con el sitio web (servicio solicitado, fecha y hora), tipo de navegador y lenguaje, localización geográfica Ayudan a mejorar y gestionar la exposición del usuario a campañas internas, evitando que aparezcan promociones sobre productos ya contratados etc..

Publicidad Comportamental

-Weborama (www.weborama.com)

Dirección IP, tipo de sistema operativo, tipo de navegador, páginas visitadas Se utilizan para personalizar las campañas internas y mostrar anuncios que se ajusten a las preferencias del usuario

De analisis

- Doubleclick.net
- Youtube.com (www.youtube.com)
Tipo de dispositivo, Navegador usado, origen del acceso a la web, actividad de navegación y términos de búsqueda utilizados Sirven para analizar los hábitos de navegación del usuario, con el objetivo de optimizar las funcionalidades y el mantenimiento técnico y operativo del site y garantizar el mejor servicio posible.

 

 

¿Cómo administrar las cookies en el navegador?

Los navegadores más populares tienen opciones de configuración y funcionalidades de seguridad que te permiten evitar la instalación de cookies y/o de otros sistemas de recogida de datos de navegación en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero esto podría bloquear determinadas funcionalidades o limitar el acceso a algunos contenidos de nuestras webs.

 

Puedes consultar los pasos para deshabilitarla instalación de cookies en las secciones de "Ayuda" de las páginas web de cada navegador:

 

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet-> Privacidad-> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas-> Opciones-> Privacidad-> Historial-> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración-> Mostrar opciones avanzadas-> Privacidad-> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias-> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

 

 

Google Analytics

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Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información que genera la cookie acerca de tu uso del sitio (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de tu uso del sitio, recopilando informes de la actividad del sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

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Cambios en la Política de Privacidad

De vez en cuando podremos modificar o adaptar esta Política de Privacidad y Cookies. En esta página encontrarás las condiciones vigentes en cada momento. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el sitio con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos